Как сообщать о нежелательных и фишинговых письмах в Outlook?

Author Amanda Li Last modified 2025-08-26

the screenshot of reporting jun and phishing emails

Вы можете заметить, что через фильтры Microsoft проходит много спама или фишинговых писем, в то время как некоторые легитимные письма попадают в папку «Спам». Чтобы помочь Microsoft улучшить фильтры и предотвратить это в будущем, не игнорируйте и не удаляйте спам. Вместо этого сообщите о нежелательных и фишинговых письмах Microsoft одним из перечисленных ниже способов.

Примечание: Перед тем как сообщать о нежелательных или фишинговых письмах в Outlook, убедитесь, что вы знаете, как распознать такие письма.

Сообщение о нежелательных и фишинговых письмах Microsoft в Outlook на Windows

Сообщение о нежелательных и фишинговых письмах Microsoft в Outlook.com

Сообщение о нежелательных и фишинговых письмах Microsoft с помощью сообщения

Сообщение о нежелательных и фишинговых письмах Microsoft в Outlook на Windows

1. На вкладке «Главная» в группе «Надстройки» нажмите значок «Получить надстройки». Также можно нажать на значок «Магазин» в более ранних версиях Outlook. См. скриншоты:

steps of reporting junk and phishing emails to Microsoft in Outlook on windows

Примечание: Если вы не видите ни один из этих значков на ленте Outlook, пожалуйста, перейдите к «Файл»" > "Настроить ленту". Если вы видите «Получить надстройки» или «Магазин» слева, создайте группу, нажав «Новая группа», а затем переместите команду «Получить надстройки» в правую часть.

2. На открывшейся странице «НАДСТРОЙКИ» найдите «Report Message» (Сообщить о письме) и нажмите кнопку «Добавить» для надстройки «Report Message».

3. Нажмите «Начать».

4. Вы увидите уведомление, которое объясняет, как получить доступ к надстройке, как показано ниже. Закройте страницу после прочтения.

5. Выберите письмо, которое хотите отметить как спам или фишинговое. Нажмите «Report Message» (Сообщить о письме), а затем выберите «Спам» или «Фишинг» в выпадающем меню, чтобы отправить жалобу Microsoft.

6. Появится диалоговое окно «Report Message» (Сообщить о письме). Нажмите «Сообщить», если хотите отправить копию этого сообщения в Microsoft для помощи в исследовании и улучшении технологий защиты электронной почты. В противном случае нажмите «Отмена».

Примечание:

После того как вы сообщили о письме как о фишинговом, это только сообщает о отправителе, но не блокирует его от отправки вам сообщений в будущем. Чтобы заблокировать отправителя, вы можете добавить его в список заблокированных отправителей. Для получения дополнительной информации см. руководство: Как заблокировать или разблокировать отправителей в Outlook?
Опыт нажатия на «Получить надстройки» на ленте может отличаться. Если откроется страница «AppSource» в вашем браузере, следуйте инструкциям на странице, чтобы получить надстройку «Report Message».

AI Mail Assistant в Outlook: Умные ответы, четкое общение (волшебство в один клик!) БЕСПЛАТНО

Оптимизируйте свои ежедневные задачи в Outlook с помощью AI Mail Assistant от Kutools для Outlook. Этот мощный инструмент изучает ваши прошлые письма, чтобы предлагать умные и точные ответы, оптимизировать содержание ваших писем и помогать легко создавать и редактировать сообщения.

Эта функция поддерживает:

Умные ответы: Получайте ответы, созданные на основе ваших предыдущих разговоров — персонализированные, точные и готовые к отправке.
Улучшенное содержание: Автоматически улучшайте текст ваших писем для большей ясности и воздействия.
Простое составление: Просто укажите ключевые слова, и пусть ИИ сделает остальную работу, предлагая несколько стилей написания.
Интеллектуальные расширения: Расширяйте свои мысли с помощью контекстно-зависимых предложений.
Суммаризация: Мгновенно получайте краткие обзоры длинных писем.
Глобальный охват: Легко переводите ваши письма на любой язык.

Эта функция поддерживает:

Умные ответы на письма
Оптимизированное содержание
Черновики на основе ключевых слов
Интеллектуальное расширение содержания
Краткое изложение писем
Перевод на несколько языков

Лучше всего то, что эта функция будет полностью бесплатной навсегда! Не ждите — скачайте AI Mail Assistant прямо сейчас и наслаждайтесь

Сообщение о нежелательных и фишинговых письмах Microsoft в Outlook.com

Если у вас возникли проблемы с настройкой надстройки в Outlook на рабочем столе, вы можете войти в свою учетную запись на outlook.com и сделать следующее:

1. Выберите письмо, которое хотите отметить как спам или фишинговое.

2. Нажмите «Спам» на ленте, а затем выберите «Спам» или «Фишинг» по необходимости.

steps of reporting junk and phishing emails to Microsoft in Outlook.com

3. Если вы выбрали «Спам», сообщение будет перемещено в папку «Спам». Если вы выбрали «Фишинг», появится диалоговое окно, как показано ниже, пожалуйста, нажмите «Сообщить».

Сообщение о нежелательных и фишинговых письмах Microsoft с помощью сообщения

Чтобы сообщить о нежелательных или фишинговых письмах Microsoft, вы также можете прикрепить эти письма и отправить их напрямую в Microsoft. Действуйте следующим образом:

1. Создайте новое сообщение.

2. Выберите письма, которые хотите отметить как спам или фишинговые, и перетащите их в новое пустое письмо.

steps of reporting junk and phishing emails to Microsoft in Outlook.com style=

3. Чтобы сообщить о письмах как о спаме, скопируйте и вставьте junk@office365.microsoft.com в поле получателя; чтобы сообщить о письмах как о фишинговых, скопируйте и вставьте phish@office365.microsoft.com в поле получателя.

4. Нажмите «Отправить», чтобы сообщить о спаме или фишинговых письмах.

Связанные статьи

Как распознать фишинговые письма в Outlook?

Многие люди считают фишинг и спам одним и тем же, но на самом деле, хотя все фишинговые письма считаются спамом, не весь спам является фишингом. Главное различие между ними заключается в намерениях отправителя. Отправители большинства спам-писем стремятся продвигать продукты и услуги, рассылая непрошеные письма массовым спискам. Фишинг же — это мошенничество, направленное на обман получателей с целью получения конфиденциальных данных или заражения систем жертв вредоносным программным обеспечением.

Как заблокировать или разблокировать отправителей в Outlook?

Иногда в Outlook вы можете получать спам от незнакомцев, который вас раздражает. В этой статье я представляю метод блокировки или предотвращения получения писем от определенных отправителей в Outlook.

Как автоматически удалять спам или нежелательные письма в Outlook?

Для таких спам-писем вы можете предпочесть автоматическое удаление вместо хранения их в папке «Нежелательная почта» в Outlook. Эта статья представляет два метода удаления спама в Outlook.

Как настроить параметры фильтра нежелательной почты в Outlook?

Каждый день при запуске Outlook мы всегда получаем всевозможные рекламные письма, называемые спамом, а также полезную информацию. Мы должны вручную удалять спам из входящих. Как избежать их получения? К счастью, Outlook предоставляет нам функцию фильтра нежелательной почты, которая может фильтровать нежелательные письма в папку «Нежелательная почта». Также вы можете настроить параметры нежелательной почты в соответствии с вашими потребностями. Пожалуйста, ознакомьтесь с приведенными ниже инструкциями.

Как отметить письмо как не являющееся спамом в Outlook?

При использовании функции фильтра нежелательной почты в Outlook вы можете заметить, что иногда нормальные письма автоматически фильтруются как спам и помещаются в папку «Нежелательная почта». Исходя из этого, вам нужно восстановить ошибочно отфильтрованное письмо в исходную папку, где оно находилось ранее. Простое перетаскивание письма в папку не является хорошим решением, поскольку иногда вы не уверены, какая папка была исходной. Из этой статьи вы узнаете, как отметить письмо как не являющееся спамом и автоматически переместить его в исходную папку.