Политика конфиденциальности вступает в силу 20 августа 2025 года.

АвторТехническая поддержкаДата изменения2025-08-20

В связи с изменениями в законодательстве о защите персональных данных, включая Общий регламент по защите данных (GDPR) Европейского союза, мы обновили нашу Политику конфиденциальности и добавили подробную информацию о том, какие данные мы собираем, зачем они нам нужны и как вы можете реализовать свои права в области конфиденциальности.

(«)ExtendOffice» или «мы») уважаем вашу конфиденциальность и стремимся защищать её в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Ваша конфиденциальность — наш главный приоритет.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает виды информации, включая персональные данные, которые мы собираем у вас при посещении вами данного веб-сайта https://www.extendoffice.com/ («Веб-сайт») и использовании наших продуктов и услуг, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, а также то, как мы обрабатываем эти данные и какие у вас есть возможности для доступа к своим данным или их обновления.

Данная политика применяется к информации, которую мы собираем:

через наш Веб-сайт (включая наши форумы)иформы комментариев);

при использовании наших продуктов и услуг;

посредством электронной почты и других электронных сообщений, которыми вы обмениваетесь с нами (включая наши службы технической поддержки).

Она не распространяется на информацию, собираемую третьими лицами, в том числе через любые приложения или контент, которые могут содержать ссылки на Веб-сайт или быть доступны с него либо через наши продукты.
Внимательно ознакомьтесь с данной политикой, чтобы понять наши правила и практики, касающиеся вашей информации и того, как мы будем с ней обращаться. Если вы не согласны с нашими правилами и практиками, не пользуйтесь нашим Веб-сайтом. Посещая или используя наш Веб-сайт, вы соглашаетесь с настоящей Политикой конфиденциальности. Настоящая Политика конфиденциальности может время от времени изменяться. Продолжение использования вами Веб-сайта после внесения изменений означает ваше согласие с такими изменениями, поэтому периодически проверяйте данную Политику конфиденциальности на наличие обновлений.

Мы прилагаем все усилия для её защиты. Настоящая Политика конфиденциальности клиентов подробно объясняет, зачем мы собираем вашу персональную информацию, какую именно информацию собираем, как она используется и какими способами мы обеспечиваем её защиту.

Зачем мы собираем вашу персональную информацию?

Мы собираем вашу персональную информацию, поскольку это помогает нам обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов. Благодаря ей мы можем предоставить вам удобный доступ к нашим продуктам и услугам и сосредоточиться на категориях, представляющих для вас наибольший интерес. Кроме того, ваша персональная информация позволяет нам своевременно информировать вас о последних новостях продуктов, обновлениях программного обеспечения, специальных предложениях и мероприятиях, которые могут вас заинтересовать.

Какую информацию мы собираем и для чего она используется?

ExtendOffice принимает меры предосторожности — включая административные, технические и физические меры — для защиты вашей персональной информации от потери, кражи и неправомерного использования, а также от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения.
ExtendOffice использует защищённые серверы, предоставляемые компанией 2Checkout (входит в группу Verifone), которые шифруют персональную информацию клиентов (включая имя, адрес, номер кредитной карты и срок действия) до её передачи. Шифрование надёжно защищает ваши данные от несанкционированного использования.
Вы также можете помочь нам, соблюдая меры предосторожности для защиты своих персональных данных в Интернете. Регулярно меняйте пароли, используя комбинации букв и цифр, и убедитесь, что вы используете безопасный веб-браузер, например Firefox.

2Checkout (Verifone)

ExtendOffice использует 2Checkout (компанию Verifone) для безопасной обработки онлайн-покупок и подписок. 2Checkout может выступать в качестве нашего авторизованного реселлера и платёжного оператора по определённым транзакциям и является сертифицированным по стандарту PCI DSS уровня 1. Подробную информацию о том, как 2Checkout обрабатывает персональные данные, см. в Политике конфиденциальности 2Checkout и Положениях о конфиденциальности данных.

Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie.

В той мере, в какой файлы cookie не являются строго необходимыми для работы нашего сайта и предоставления услуг, мы запросим ваше согласие на их использование при первом посещении сайта.

Файл cookie — это небольшой файл, содержащий уникальный идентификатор (строку из букв и цифр), который веб-сервер отправляет вашему браузеру. Браузер сохраняет его и каждый раз автоматически отправляет обратно на сервер при загрузке страниц с этого сайта.

Файлы cookie бывают двух типов: «постоянные» и «сессионные». Постоянный файл cookie сохраняется веб-браузером и остаётся действительным до установленной даты истечения срока действия, если пользователь не удалит его раньше. Сессионный файл cookie, напротив, автоматически удаляется по завершении сеанса — как только пользователь закрывает веб-браузер.

Файлы cookie обычно не содержат данных, позволяющих напрямую идентифицировать вас, однако хранящаяся у нас персональная информация может быть связана с данными, сохранёнными в файлах cookie или полученными из них.

Мы используем файлы cookie в следующих целях:

1. Аутентификация — мы используем файлы cookie для идентификации вас при посещении нашего веб-сайта и при перемещении по нему (файлы cookie, используемые для этой цели: [идентифицирующие файлы cookie]);

2. Статус — мы используем файлы cookie для определения того, авторизованы ли вы на нашем веб-сайте (файлы cookie, используемые для этой цели: [идентифицирующие файлы cookie]);

3. Корзина покупок — мы используем файлы cookie, чтобы сохранять состояние вашей корзины при переходе по страницам нашего сайта (файлы cookie, используемые для этой цели: [идентифицирующие файлы cookie]);

4. Персонализация — мы используем файлы cookie, чтобы запоминать ваши предпочтения и персонализировать наш сайт специально для вас (файлы cookie, используемые для этой цели: [идентифицирующие файлы cookie]);

5. Безопасность — мы используем файлы cookie в качестве элемента мер безопасности для защиты учётных записей пользователей, включая предотвращение мошеннического использования учётных данных для входа, а также обеспечение общей защиты нашего веб-сайта и услуг (файлы cookie, используемые для этой цели: [идентифицирующие файлы cookie]); и

6. Анализ — мы используем файлы cookie для анализа того, как используется наш веб-сайт и услуги, а также для оценки их эффективности (файлы cookie, используемые для этой цели: [идентифицирующие файлы cookie]).

Мы используем Google Analytics для анализа использования нашего веб-сайта. С помощью файлов cookie Google Analytics собирает данные о том, как вы взаимодействуете с сайтом. Эта информация используется исключительно для составления отчётов об использовании нашего веб-сайта. Политика конфиденциальности Google доступна по адресу: https://www.google.com/policies/privacy/. Используемые файлы cookie: [идентифицирующие файлы cookie].

Управление файлами cookie

Большинство браузеров позволяют отказаться от файлов cookie и удалять их. Способы выполнения этих действий зависят от используемого браузера и его версии. Актуальную информацию о блокировке и удалении файлов cookie вы можете найти по следующим ссылкам:

(a)https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en(Chrome);

(b)https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences(Firefox);

(c)http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/(Opera);

(d)https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies(Internet Explorer);

(e)https://support.apple.com/kb/PH21411(Safari); и

(f)https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge).

Блокировка всех файлов cookie негативно повлияет на удобство использования множества веб-сайтов.

Если вы заблокируете файлы cookie, вам будет недоступна часть функций нашего веб-сайта.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

ExtendOffice может время от времени вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас об этих изменениях, обновив дату вступления в силу в верхней части документа.

Контактная информация ExtendOffice

Если у вас есть вопросы или замечания по поводу нашей Политики конфиденциальности или если вы считаете, что ваш запрос был обработан неудовлетворительно, пожалуйста, свяжитесь с ExtendOffice по электронной почте: sales@extendoffice.com.