Политика конфиденциальности -- Дата вступления в силу: 20 августа 2025 г.

Чтобы отразить изменения в законах о защите данных, в частности Общий регламент по защите данных (GDPR) в Европейском союзе, мы обновили нашу Политику конфиденциальности и добавили больше информации о том, какие данные мы собираем, почему мы их собираем и как вы можете реализовать свои права на защиту личных данных.

("ExtendOffice" или "мы") уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся защищать её путём соблюдения данной Политики конфиденциальности. Ваша приватность является приоритетом для ExtendOffice.

Эта Политика конфиденциальности описывает типы информации, включая персональные данные, которые мы собираем от вас при посещении этого сайта https://www.extendoffice.com/ ("Сайт") и использовании наших продуктов и услуг, как это описано в данной Политике, как мы обрабатываем эти данные и ваши возможности доступа или обновления ваших данных.

Данная политика распространяется на информацию, которую мы собираем:

через наш Веб-сайт (включая наши форумы и формы комментариев);

через использование наших продуктов и услуг;

через электронную почту и другие электронные сообщения между вами и нами (включая наши технические службы поддержки).

Она не применяется к информации, собранной любой третьей стороной, включая через любые приложения или контент, который может быть связан с Сайтом или доступен из него, а также с нашими продуктами.
Пожалуйста, внимательно прочитайте эту политику, чтобы понять наши правила и практики относительно вашей информации и как мы будем с ней обращаться. Если вы не согласны с нашими правилами и практиками, не используйте наш Веб-сайт. Используя или получая доступ к нашему Веб-сайту, вы соглашаетесь с этой Политикой конфиденциальности. Данная Политика конфиденциальности может время от времени меняться. Продолжение использования Сайта после внесения изменений считается принятием этих изменений, поэтому, пожалуйста, периодически проверяйте данную Политику конфиденциальности на наличие обновлений.

Мы прилагаем большие усилия для защиты вашей информации. Эта Политика конфиденциальности клиентов охватывает причины сбора вашей личной информации, какую информацию мы собираем, для чего мы её используем и как защищаем её.

Почему мы собираем вашу личную информацию?

Мы собираем вашу личную информацию, потому что она помогает нам предоставлять более высокий уровень обслуживания клиентов. Она позволяет вам удобно получать доступ к нашим продуктам и услугам и сосредоточиться на категориях, представляющих наибольший интерес для вас. Кроме того, ваша личная информация помогает нам информировать вас о последних объявлениях о продуктах, обновлениях программного обеспечения, специальных предложениях и событиях, о которых вам может быть интересно узнать.

Какую информацию мы собираем? Для чего мы её используем?

Мы собираем вашу личную информацию, потому что она помогает нам предоставлять более высокий уровень обслуживания клиентов. Она позволяет вам удобно получать доступ к нашим продуктам и услугам и сосредоточиться на категориях, представляющих наибольший интерес для вас. Кроме того, ваша личная информация помогает нам информировать вас о последних объявлениях о продуктах, обновлениях программного обеспечения, специальных предложениях и событиях, о которых вам может быть интересно узнать.

Какую информацию мы собираем? Для чего мы её используем?

• ExtendOffice принимает меры предосторожности — включая административные, технические и физические — для защиты вашей личной информации от потери, кражи и злоупотребления, а также от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения.
• ExtendOffice использует безопасные серверы, предоставляемые 2Checkout (компания Verifone), которые шифруют персональные данные клиентов (включая имя, адрес, номер кредитной карты и срок действия) перед их передачей. Шифрование помогает предотвратить любое злонамеренное использование вашей личной информации.
• Вы можете помочь нам, также принимая меры предосторожности для защиты ваших личных данных, когда вы находитесь в Интернете. Меняйте пароли часто, используя комбинацию букв и цифр, и убедитесь, что вы используете безопасный веб-браузер, такой как Firefox.

2Checkout (Verifone)

ExtendOffice использует 2Checkout (компания Verifone) для безопасной обработки онлайн-покупок и подписок. 2Checkout может выступать в качестве нашего авторизованного реселлера и процессора платежей для определённых транзакций и сертифицирована PCI DSS Уровень 1. Для получения подробной информации о том, как 2Checkout обрабатывает персональные данные, пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности 2Checkout и положениями о защите данных.

Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie.

Постольку, поскольку эти файлы cookie не являются строго необходимыми для предоставления нашего сайта и услуг, мы попросим вашего согласия на использование файлов cookie при первом посещении нашего сайта.

Файл cookie — это файл, содержащий идентификатор (строку букв и цифр), который отправляется веб-сервером веб-браузеру и сохраняется браузером. Идентификатор затем отправляется обратно на сервер каждый раз, когда браузер запрашивает страницу с сервера.

Файлы cookie могут быть либо «постоянными» файлами cookie, либо «сеансовыми» файлами cookie: постоянный файл cookie сохраняется веб-браузером и остаётся действительным до установленной даты истечения срока действия, если только пользователь не удалит его до истечения срока действия; сеансовый файл cookie, с другой стороны, истекает в конце пользовательского сеанса, когда веб-браузер закрыт.

Файлы cookie обычно не содержат никакой информации, которая лично идентифицирует пользователя, но личная информация, которую мы храним о вас, может быть связана с информацией, хранящейся и полученной из файлов cookie.

Мы используем файлы cookie для следующих целей:

1. аутентификация - мы используем файлы cookie для идентификации вас, когда вы посещаете наш сайт и перемещаетесь по нашему сайту (файлы cookie, используемые для этой цели: [идентификация файлов cookie]);

2. статус - мы используем файлы cookie, чтобы помочь нам определить, вошли ли вы на наш сайт (файлы cookie, используемые для этой цели: [идентификация файлов cookie]);

3. корзина покупок - мы используем файлы cookie для поддержания состояния вашей корзины покупок, когда вы перемещаетесь по нашему сайту (файлы cookie, используемые для этой цели: [идентификация файлов cookie]);

4. персонализация - мы используем файлы cookie для хранения информации о ваших предпочтениях и персонализации нашего сайта для вас (файлы cookie, используемые для этой цели: [идентификация файлов cookie]);

5. безопасность - мы используем файлы cookie как элемент мер безопасности, используемых для защиты учётных записей пользователей, включая предотвращение мошеннического использования данных для входа, и для защиты нашего сайта и услуг в целом (файлы cookie, используемые для этой цели: [идентификация файлов cookie]); и

6. анализ - мы используем файлы cookie, чтобы помочь нам анализировать использование и производительность нашего сайта и услуг (файлы cookie, используемые для этой цели: [идентификация файлов cookie]).

Мы используем Google Analytics для анализа использования нашего сайта. Google Analytics собирает информацию об использовании сайта с помощью файлов cookie. Информация, собранная относительно нашего сайта, используется для создания отчётов об использовании нашего сайта. Политика конфиденциальности Google доступна по адресу: https://www.google.com/policies/privacy/. Соответствующие файлы cookie: [идентификация файлов cookie].

Управление файлами cookie

Большинство браузеров позволяют вам отказаться принимать файлы cookie и удалять их. Способы сделать это различаются от браузера к браузеру и от версии к версии. Однако вы можете получить актуальную информацию о блокировке и удалении файлов cookie через эти ссылки:

(a) https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en (Chrome);

(b) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox);

(c) http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/ (Opera);

(d) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);

(e) https://support.apple.com/kb/PH21411 (Safari); и

(f) https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge).

Блокировка всех файлов cookie окажет негативное влияние на удобство использования многих сайтов.

Если вы заблокируете файлы cookie, вы не сможете использовать все функции на нашем сайте.

Изменения в Политике конфиденциальности

ExtendOffice может время от времени вносить изменения в данную Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о таких поправках или изменениях, обновив дату «Вступает в силу» в верхней части данной Политики конфиденциальности.

Контактная информация ExtendOffice

Если вы хотите связаться с нами с вопросами или комментариями о нашей Политике конфиденциальности или если вы чувствуете, что ваш запрос не был удовлетворён, пожалуйста, свяжитесь с ExtendOffice по электронной почте: sales@extendoffice.com.