Справка по Outlook
Это руководство покажет вам, как получить официальную помощь, предоставляемую Microsoft Outlook. Оно включает три раздела: общая справка, контактная поддержка и обучение.
Примечание: Методы, представленные на этой странице, применяются к настольной программе Microsoft Outlook 2019 в Windows 10. Инструкции могут значительно или незначительно отличаться в зависимости от версии Microsoft Outlook и среды Windows.
1. Справка по Outlook – Общая справка
Как новичок в Outlook, вам может быть сложно выполнять некоторые задачи. В таких случаях вы можете обратиться к справке Outlook и найти решения. Это руководство покажет вам, как получить общую справку по Outlook.
1.1 Найти документацию по категориям
Например, если вы хотите найти документацию о создании электронного письма, вы можете сделать следующее:
1. В основном интерфейсе Outlook нажмите Справка > Справка, чтобы отобразить панель Справка.

Примечание: Вы также можете нажать клавишу F1 для активации панели Справка.
2. Теперь панель Справка отображается справа. Пожалуйста, нажмите Создать и отправить электронное письмо, чтобы открыть документацию этой категории на панели Справка.

3. Нажмите Создать сообщение электронной почты, чтобы открыть этот документ справки на панели Справка.
Теперь вы получите документацию о создании нового электронного письма на панели Справка.

Найти документацию по поиску
Вы также можете ввести ключевые слова для поиска определенного документа справки на панели Справка.
1. В основном интерфейсе Outlook нажмите Справка > Справка, чтобы отобразить панель Справка.

Примечание: Вы также можете нажать клавишу F1 для активации панели Справка.
2. Теперь панель Справка отображается справа. Введите указанные ключевые слова в поле Поиск и нажмите клавишу Enter. Теперь все документы справки по указанным ключевым словам перечислены ниже:

3. В результатах поиска найдите наиболее подходящий документ справки и нажмите, чтобы открыть его.

Примечания






2. Справка по Outlook – Связаться с поддержкой
Вы можете получить помощь напрямую от агента поддержки Office.
Справка по Outlook – Связаться с поддержкой
1. Нажмите Справка > Связаться с поддержкой на ленте, чтобы открыть панель Справка.

2. На панели Справка введите свои потребности или проблемы в текстовое поле и нажмите кнопку Получить помощь.

3. Теперь рекомендуются некоторые решения для самостоятельной помощи. Вы можете нажать на решения для самостоятельной помощи, чтобы получить помощь напрямую, или нажать кнопку Войти или Живой чат в разделе Получить больше помощи.

Примечания
1. Вы должны описать свою проблему не более чем 250 символами в текстовом поле Как мы можем помочь?
2. Нажмите Политика конфиденциальности, чтобы просмотреть Заявление о конфиденциальности Microsoft в браузере.
3. Нажмите Политика поддержки, чтобы просмотреть Политику поддержки клиентов Microsoft Office на панели Справка.
4. Вы можете переместить, изменить размер или закрыть Справка панель через выпадающее меню этой стрелки. .

5. Нажатие в правом верхнем углу закроет панель Справка.
3. Справка по Outlook – Показать обучение
Показать обучение – это хорошее руководство по Outlook для новичков, чтобы изучить Outlook перед началом работы с Outlook. Показать обучение представляет основные операции Outlook как текстом, так и короткими видео и помогает начинающим пользователям легко освоить Outlook.
Справка по Outlook – Показать обучение
1. Нажмите Справка > Показать обучение на ленте, чтобы активировать панель Справка.

2. На панели Справка нажмите категорию, которую вы хотите изучить. В данном случае я нажимаю категорию Быстрый старт.

3. Теперь открывается обучение выбранной категории. Вы можете нажать на видео, чтобы просмотреть помощь, или прочитать документ справки ниже.

Примечания
1. Нажатие перенесет вас на домашнюю страницу общей справки по Outlook.
2. Нажатие вернет вас на предыдущую страницу, которую вы читали в Справка панели.
3. Нажатие откроет текущий документ справки в браузере.
4. Вы можете переместить, изменить размер или закрыть Справка панель через выпадающее меню этой стрелки. .

5. Нажатие в правом верхнем углу закроет панель Справка.
6. Введите ключевые слова в поле Поиск и нажмите клавишу Enter, и он выведет результаты поиска на панели Справка.

Лучшие инструменты для повышения продуктивности в Office
Срочные новости: Выпущена бесплатная версия Kutools для Outlook!
Оцените совершенно новый Kutools для Outlook с более чем100 потрясающими функциями! Нажмите, чтобы скачать сейчас!
📧 Автоматизация Email: Автоответчик (доступно для POP и IMAP) / Запланировать отправку Email / Авто Копия/Скрытая копия по правилу при отправке письма / Автоматическое перенаправление (Расширенное правило) / Автоматически добавить приветствие / Автоматическое разделение Email с несколькими получателями на отдельные сообщения ...
📨 Управление Email: Отозвать письмо / Блокировать мошеннические Email по теме и другим признакам / Удалить дубликаты писем / Расширенный Поиск / Организовать папки ...
📁 Вложения Pro: Пакетное сохранение / Пакетное открепление / Пакетное сжатие / Автосохранение / Автоматическое отсоединение / Автоматическое сжатие ...
🌟 Магия интерфейса: 😊Больше красивых и современных Эмодзи / Напоминания о важных письмах / Сворачивание Outlook вместо закрытия ...
👍 Мгновенные действия в один клик: Ответить всем с вложениями / Антифишинг Email / 🕘Показать часовой пояс отправителя ...
👩🏼🤝👩🏻 Контакты и Календарь: Пакетное добавление контактов из выбранных Email / Разделить группу контактов на отдельные группы / Удалить напоминание о дне рождения ...
Используйте Kutools на вашем любимом языке – поддерживается английский, испанский, немецкий, французский, китайский и более40 других языков!

