Outlook перестает отвечать
By слеза42@gmail.com В среду, 01 февраля 2023
Опубликовано в Kutools for Outlook
Ответы 7
Лайк 0
Просмотры 5.2K
Голосов 0
Всем привет,

У меня проблемы с Kutools for Outlook. Моей машине всего 3 месяца, но когда я пытаюсь использовать свой Kutools, Outlook перестает отвечать, а затем снова отвечает, может быть, через 10 секунд. Если я перейду на другую электронную почту, то же самое. Если я отключу надстройку, Outlook будет работать нормально. Я пытался восстановить Ku для Outlook, но безуспешно. Я использую это все время, поэтому, пожалуйста, AMA.

Благодаря!
Том
Привет том,

Не могли бы вы прислать нам информацию ниже?
Версия операционной системы (Какую версию операционной системы Windows я использую?):
Версия Outlook:
Кутулс версия:
Язык, который вы используете в своей компьютерной системе:

Заранее спасибо.

Аманда
Аманда Ли
·
1 год назад
·
0 Любит
·
0 Голосов
·
0 комментариев
·
Всем привет,
Вот информация, которую вы запросили.
Версия операционной системы (Какую версию операционной системы Windows я использую?): Windows 11 Pro v21h2, сборка 22000.1516.
Версия Outlook: версия 2211 (сборка 15831.20252)
Версия Kutools: v16.00
Язык, который вы используете в своей компьютерной системе: английский
слеза42@gmail.com
·
1 год назад
·
0 Любит
·
0 Голосов
·
0 комментариев
·
Всем привет,

Нажмите «Файл» > «Настройки учетной записи» > «Настройки учетной записи». Затем дважды щелкните по своей учетной записи электронной почты. Во всплывающем окне «Настройки учетной записи Exchange» установите флажок, как показано ниже.
настройки аккаунта.png


Пожалуйста, попробуйте.

Аманда
Аманда Ли
·
1 год назад
·
0 Любит
·
0 Голосов
·
0 комментариев
·
Всем привет.

Я снял этот флажок, и хотя Outlook теперь работает довольно медленно, по крайней мере, это расширение снова работает. Можем ли мы что-нибудь сделать, чтобы снова включить режим кэширования?

Благодаря,
Том
слеза42@gmail.com
·
1 год назад
·
0 Любит
·
0 Голосов
·
0 комментариев
·
Здравствуйте,

Вы должны установить этот флажок, чтобы включить режим кэширования. 😂 И на самом деле, пожалуйста, установите флажок и посмотрите, нормально ли работает ваш Outlook с включенным Kutools.

Аманда
Аманда Ли
·
1 год назад
·
0 Любит
·
0 Голосов
·
0 комментариев
·
Hi
Та же проблема здесь
Версия операционной системы (Какую версию операционной системы Windows я использую?): Windows 10
Версия Outlook: Microsoft365
Версия Kutools: v17.30
Язык, который вы используете в своей компьютерной системе: французский.

невозможно повторно активировать кеш без сбоя...

Можете ли вы решить эту проблему?

Спасибо
Беттан
·
2 меc. назад
·
0 Любит
·
0 Голосов
·
0 комментариев
·
Всем привет,

Вот шаги, которые нужно выполнить:

1. Закройте Outlook.
2. Доступ к Центр настроек в Kutools for Outlook и снимите флажок рядом с Включить Kutools для Outlook отключить Kutools.
включить.png

3. Откройте Outlook и перейдите к Файл > Настройки учетной записи > Настройки учетной записи. Дважды щелкните свою учетную запись электронной почты. В появившемся окне «Настройки учетной записи Exchange» подтвердите опцию, как показано ниже.
кэш.png

4. Закройте Outlook еще раз, вернитесь в Центр настроеки включите Kutools, установив флажок рядом с Включить Kutools для Outlook.
5. Откройте Outlook и проверьте, работает ли он.

Если у вас возникнут какие-либо дополнительные проблемы или возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы здесь, чтобы помочь вам!

Аманда
Аманда Ли
·
2 меc. назад
·
0 Любит
·
0 Голосов
·
0 комментариев
·
Посмотреть сообщение полностью