Да, флажок установлен, и мои параметры такие же, как на вашей картинке. Тем не менее, вот описание того, что я пытался (много раз) искать по электронной почте и параметрам поиска, а также результаты этих испытаний. Я включил пару скриншотов, чтобы вы могли увидеть мои параметры поиска и диалоговое окно расширенного поиска.
1) Подтверждено, что у меня правильные настройки параметров поиска (Да)
2) Выполнена полная перестройка поискового индекса (Да)
3) Поиск точных совпадений электронной почты с использованием «Все элементы Outlook», «От» (или) «Тема» и «Получено в любое время».
4) Результаты поиска следующие (и это всегда один и тот же результат)
а) Элементы электронной почты, находящиеся в любой из МОИХ ЛИЧНЫХ папок, всегда находятся (успешно)
б) Элементы электронной почты, находящиеся в папках ОБЩЕГО ПОЧТОВОГО ЯЩИКА, никогда не обнаруживаются (сбой)
Мне действительно нужно 4b), чтобы добиться успеха, но у меня нет идей. Любые дополнительные предложения были бы замечательными, иначе мне придется попытаться найти другое решение для поиска. Ваша поддержка великолепна, и я надеюсь, что мы сможем решить проблему. В любом случае спасибо за помощь.
--Утес