Привет pst.jimmie@gmail.com,
Это может быть конфликт между вашими надстройками. Для решения проблемы перейдите на
Файл >
Опции >
Надстройки.
Убедитесь, что содержимое коробки
Управление is
COM-надстройки, затем нажмите
Go.
Снимите флажки с других надстроек, кроме вкладки «Офис», затем нажмите «ОК».
Пожалуйста, попробуйте вышеуказанное решение, если оно не работает, не стесняйтесь обращаться к нам.
Аманда