Здравствуйте,
Спасибо что связались с нами.

Не могли бы вы создать образец данных в новой книге и попробовать еще раз?

Если проблема не устранена с образцом рабочей книги, отправьте его мне.

Пожалуйста, сообщите мне информацию о версии вашего офиса и компьютерной системы.

Заранее спасибо.

Разделить содержимое одной ячейки на две или более ячеек
Выберите ячейку или ячейки, содержимое которых вы хотите разделить. ...
На вкладке Данные в группе Работа с данными щелкните Текст в столбцы. ...
Выберите «С разделителями», если он еще не выбран, а затем нажмите «Далее».