Здравствуйте,
Можно, пожалуйста, поподробнее о вашей операции?
Мы приветствуем все вопросы, отзывы и сообщения об ошибках. Если у вас возникла проблема, нам обычно нужна следующая информация:
Краткое описание проблемы и способы ее воспроизведения (если применимо).
Ваша операционная система (Windows 8, Windows 7 и т. Д.) И информация о версии вашего Microsoft Office.
Снимки экрана, иллюстрирующие проблему - как сделать снимок экрана?
http://www.take-a-screenshot.org
Заранее спасибо.