Среда, 08 марта 2023
  5 Ответы
  4.9 тыс. Посещений
Здравствуйте, я использую Kutools for Excel v24 в Windows 10. Недавно я приобрел обновление и пытаюсь установить v27. Когда я запускаю MSI, я получаю следующую ошибку:

https://i.postimg.cc/kgnqwkzd/kutools.png

Я также безуспешно пытался удалить предыдущую версию. Когда я это делаю, я получаю указанную выше ошибку -- вместе со следующей ошибкой после отмены:

https://i.postimg.cc/cHdRJ15b/kutools2.png
1 год назад
·
#3439
Всем привет,

Вы пытались перезагрузить компьютер, а затем удалить предыдущие Kutools?

Аманда
1 год назад
·
#3454
Всем привет,

Вы пытались перезагрузить компьютер, а затем удалить предыдущие Kutools?

Аманда


Наконец-то я смог удалить v24 (сначала мне пришлось восстановить его с помощью оригинального установщика EXE).

Я установил v27. Он отображается как установленный в надстройках Excel:

https://i.postimg.cc/Y0mb6x3b/kutools1.png

Однако меню Kutools не отображаются.

https://i.postimg.cc/sgKqDw0h/kutools2.png
1 год назад
·
#3457
Всем привет,

Пожалуйста найди Центр настроек в меню «Пуск», как показано ниже:
Центр настроек.png

А затем щелкните Ремонт Кнопка:
Ремонт.png

Пожалуйста, попробуйте и посмотрите, работает ли он.

Аманда
1 год назад
·
#3461
Это сработало. Благодарю вас!
1 год назад
·
#3464
Рад слышать! :D
  • Страница:
  • 1
Там нет ответов, сделанные на этот пост пока нет.