На новом компьютере с установленной Win10 была установлена ​​первая версия 24.00 Ku Tools for Excel.
Лицензия куплена и зарегистрирована версия KuTools.
Когда я хочу проверить обновления, я получаю сообщение об ошибке «Проверка ошибки обновления, повторите попытку позже».
Я скачал версию 26.10 и снова открыл Excel, я все еще вижу старую версию 24.00.
Как я могу перейти на самую новую версию?

Также меню специального фильтра ничего не инициирует. как я могу заставить это работать? Пробовал то же на компе коллеги и там все работает на версии 24.00
Причиной покупки этого инструмента были специальные параметры фильтра, но они не работают.