Плагин не работает

Только начал заниматься этой проблемой. Когда я специально пытаюсь выбрать повторяющиеся и уникальные ячейки на основе 6 выбранных столбцов (то, что я мог делать в течение двух лет), Excel закрывается. Когда я открываю Excel, я получаю сообщение о том, что у Excel возникают проблемы с надстройкой «kutools for excel 17.00». Если это продолжает происходить, отключите эту надстройку и проверьте наличие доступных обновлений. Вы хотите отключить его сейчас? Я сделал это, когда ходил с 16.00 до 17.00, но это не решило проблему. Я использую Excel 2013 в самой последней версии Windows 10 Pro. Какие-либо предложения?