Версия 17.00

Привет. Я купил Kutools для Excel и не могу найти старую версию для повторной установки. Единственная версия, которую я могу получить, - это новая версия 17.00, которую ваш сайт даже не обновлял, чтобы показать, что это самая новая версия. Я пытался установить только пробную версию, но она меня не пускает. Пишет, что я больше не имею права на бесплатные обновления. Я отправил электронное письмо на и не получил никакого ответа.

Мне нужна загрузка для 16.50 или мне нужно, чтобы моя лицензия была продлена на 60 дней, чтобы расширение работало. Прямо сейчас я заблокирован и не могу даже использовать свой продукт!!!