Как автоматически отвечать только за пределами организации в Outlook?

Author Kelly Last modified 2025-08-26

При работе в Outlook может потребоваться настроить автоматический ответ, который будет реагировать только на письма от внешних отправителей, игнорируя внутренние сообщения. Это полезно для настройки уведомлений о вашем отсутствии, ответов службы поддержки или важных уведомлений, не отправляя лишних ответов коллегам. В этом руководстве мы покажем вам, как создать правило, которое автоматически отвечает только на внешние письма в Outlook.

Автоматически отвечать только за пределами организаций в Outlook

Автоматически отвечать только за пределами организаций в Outlook

Следуйте этим шагам, чтобы создать шаблон автоматического ответа и настроить правило, чтобы ответы отправлялись только внешним отправителям:

Шаг 1: Создание шаблона автоматического ответа

1. Откройте Outlook, перейдите на вкладку Главная и нажмите Новое электронное письмо, чтобы создать новое сообщение. Затем введите тему письма и составьте ваше автоматическое сообщение-ответ по мере необходимости.

2. Нажмите Файл > Сохранить как.

3. В диалоговом окне Сохранить как: 1). Введите имя для шаблона в поле Имя файла. 2). Выберите Outlook Template (*.oft) из выпадающего списка Тип файла. 3). Нажмите Сохранить и затем закройте письмо, не сохраняя его изменения.

doc auto reply rule 0

Шаг 2: Настройка правила Outlook для автоматических ответов внешним отправителям

1. Выберите папку с письмами, к которой вы хотите применить правило, и нажмите Главная > Правила > Управление правилами и оповещениями.

the screenshot of step about auto replying outside organization only in Outlook 1

2. В диалоговом окне Правила и оповещения нажмите Новое правило.

the screenshot of step about auto replying outside organization only in Outlook 2

3. В Мастере правил выберите Применить правило ко входящим сообщениям, затем нажмите Далее.

the screenshot of step about auto replying outside organization only in Outlook 3

4. В следующем окне Мастера правил нажмите Далее, не выбирая никаких условий.

the screenshot of step about auto replying outside organization only in Outlook 4

5. Появится предупреждающее диалоговое окно — нажмите Да, чтобы продолжить.

the screenshot of step about auto replying outside organization only in Outlook 5

6. В следующем окне Мастера правил отметьте Ответить с использованием определенного шаблона, а затем нажмите конкретный шаблон.

the screenshot of step about auto replying outside organization only in Outlook 6

7. В диалоговом окне Выбор шаблона ответа выберите Пользовательские шаблоны в файловой системе из выпадающего списка Поиск. Затем выберите ранее созданный шаблон и нажмите Открыть.

the screenshot of step about auto replying outside organization only in Outlook 7

8. Нажмите Далее, чтобы продолжить.

Шаг 3: Исключите внутренние письма из автоматических ответов

1. В следующем окне Мастера правил отметьте За исключением писем с определенными словами в адресе отправителя, а затем нажмите определенные слова.

the screenshot of step about auto replying outside organization only in Outlook 8

2. В диалоговом окне Поиск текста введите доменное имя вашей компании (например, @yourcompany.com) в текстовое поле. Нажмите Добавить, затем OK.

the screenshot of step about auto replying outside organization only in Outlook 9

3. Нажмите Далее, чтобы продолжить.

Шаг 4: Завершение и активация правила

1. Введите имя для правила в поле Шаг 1.

2. Отметьте любые дополнительные параметры при необходимости в Шаге 2.

3. Нажмите Готово, затем ОК, чтобы сохранить и активировать правило.

the screenshot of step about auto replying outside organization only in Outlook 10

Итоговый результат

После настройки Outlook будет автоматически отвечать на все входящие письма от внешних отправителей, игнорируя сообщения от внутренних коллег. Это обеспечивает эффективную коммуникацию без лишних ответов внутри вашей организации.

📧 Автоматизируйте CC & BCC – больше никаких ручных записей!

Устали каждый раз вручную добавлять CC или BCC при отправке письма? Kutools для Outlook позволяет **автоматически CC или BCC получателям** для всех исходящих писем или для определенных условий — **никаких повторяющихся действий!** 🚀

💡 Быстрая настройка: Нажмите Kutools Plus > CC / BCC > Управление правилами, и создайте свое правило за секунды!