Как предотвратить попадание электронной почты в спам в Outlook?

Author: Siluvia Last Modified: 2025-08-07

Иногда Outlook может воспринимать обычные письма как спам и автоматически фильтровать их в папку «Спам» при поступлении сообщений. Это раздражает, когда приходится постоянно просматривать папку со спамом в поисках нормальных писем, особенно если вы понимаете, что некоторые письма автоматически переместились из вашего входящего ящика. На самом деле, Outlook предоставляет вам несколько функций для предотвращения попадания писем в папку «Спам». В этой статье мы перечислили несколько часто используемых методов, чтобы помочь вам избежать отправки писем в спам в Outlook.

Отметить письмо и отправителя как «Не спам» в Outlook
Добавить адрес отправителя в список надежных отправителей в Outlook
Никогда не блокировать отправителей с помощью Kutools для Outlook

Отметить письмо и отправителя как «Не спам» в Outlook

Если письмо уже было перемещено в папку «Спам», вы можете отметить это письмо как «Не спам», чтобы предотвратить его попадание в папку «Спам» в будущем.

1. Перейдите в папку «Спам».

2. Выберите письмо, которое хотите отметить как «Не спам».

3. Затем перейдите на вкладку «Главная», нажмите «Спам» → «Не спам». См. скриншот:

doc-prevent-email-from-going-to-junk1

Вы также можете отметить письмо как «Не спам», щелкнув его правой кнопкой мыши и выбрав «Спам» → «Не спам» в контекстном меню.

doc-prevent-email-from-going-to-junk2

4. Появится диалоговое окно «Отметить как Не спам». Пожалуйста, отметьте опцию «Всегда доверять электронной почте от 'xxx@xxx.com'», а затем нажмите «ОК».

doc-prevent-email-from-going-to-junk3

Выбранное письмо будет перемещено из папки «Спам» во «Входящие». С этого момента письма от этого отправителя больше не будут считаться спамом.

AI Mail Assistant в Outlook: Умные ответы, четкое общение (волшебство в один клик!) БЕСПЛАТНО

Оптимизируйте свои ежедневные задачи в Outlook с помощью AI Mail Assistant от Kutools для Outlook. Этот мощный инструмент изучает ваши прошлые письма, чтобы предлагать умные и точные ответы, оптимизировать содержание ваших писем и помогать легко создавать и редактировать сообщения.

Эта функция поддерживает:

Умные ответы: Получайте ответы, созданные на основе ваших предыдущих разговоров — персонализированные, точные и готовые к отправке.
Улучшенное содержание: Автоматически улучшайте текст ваших писем для большей ясности и воздействия.
Простое составление: Просто укажите ключевые слова, и пусть ИИ сделает остальную работу, предлагая несколько стилей написания.
Интеллектуальные расширения: Расширяйте свои мысли с помощью контекстно-зависимых предложений.
Суммаризация: Мгновенно получайте краткие обзоры длинных писем.
Глобальный охват: Легко переводите ваши письма на любой язык.

Эта функция поддерживает:

Умные ответы на письма
Оптимизированное содержание
Черновики на основе ключевых слов
Интеллектуальное расширение содержания
Краткое изложение писем
Перевод на несколько языков

Лучше всего то, что эта функция будет полностью бесплатной навсегда! Не ждите — скачайте AI Mail Assistant прямо сейчас и наслаждайтесь

Добавить адрес отправителя в список надежных отправителей в Outlook

Вы можете добавить адрес отправителя письма в список надежных отправителей, чтобы предотвратить попадание писем в папку «Спам».

1. Перейдите в папку «Спам», выберите письмо, адрес отправителя которого вы хотите добавить в список надежных отправителей.

2. Перейдите на вкладку «Главная», нажмите «Спам» → «Никогда не блокировать отправителя». См. скриншот:

doc-prevent-email-from-going-to-junk4

3. Появится окно подтверждения о том, что отправитель был добавлен в список надежных отправителей. Нажмите «ОК», чтобы закрыть диалоговое окно, затем вручную переместите письмо во «Входящие». С этого момента письма с этого адреса больше не будут считаться спамом.

doc-prevent-email-from-going-to-junk5

Никогда не блокировать отправителей с помощью Kutools для Outlook

«Kutools для Outlook» — это удобное дополнение для Microsoft Outlook. С помощью утилиты «Никогда не блокировать отправителей» Kutools вы можете быстро добавить одного или нескольких отправителей писем в список «Никогда не блокировать отправителей» за один раз.

Раскройте максимальную эффективность электронной почты с Kutools для Outlook! Получите доступ к 70 мощным функциям абсолютно бесплатно навсегда. Скачайте бесплатную версию прямо сейчас!

1. После установки «Kutools для Outlook» выберите одно или несколько писем, отправителей которых вы хотите добавить в список «Никогда не блокировать отправителей».

2. Нажмите «Kutools» → «Спам» → «Никогда не блокировать отправителей». См. скриншот:

doc-prevent-email-from-going-to-junk6

3. Появится окно подтверждения о том, что отправитель был добавлен в список «Никогда не блокировать отправителей». Нажмите «ОК».

doc-prevent-email-from-going-to-junk7

Примечания:

1) Вы должны включить функцию фильтрации спама, нажав «Включить фильтр спама», чтобы она работала.

2) Помимо добавления отправителей выбранных писем в список «Никогда не блокировать отправителей», вы также можете добавлять домены отправителей, темы писем или текст тела письма в списки «Никогда не блокировать», если это необходимо.

Для получения более подробной информации об этой утилите «Никогда не блокировать отправителей» Kutools для Outlook, пожалуйста, нажмите Никогда не блокировать несколько писем по отправителям в Outlook.